Мы используем файлы cookie для быстрой и удобной работы сайта. Выберите, какие файлы cookie вы разрешаете нам использовать. Подробнее в Политике конфиденциальности.
We use cookies to ensure our website works quickly and easily. Choose which cookies you allow us to use. Learn more in our Privacy Policy.
Discuss the project
Send a request and our specialists will contact you within 1 hour.
By clicking the "Send" button, you give your unambiguous consent to the processing of your personal data to the extent and for the purposes defined in the Personal Data Processing Policy.
Get development
Submit a request and gain access to a training manual from a leading company expert!
By clicking the "Send" button, you give your unambiguous consent to the processing of your personal data to the extent and for the purposes defined in the Personal Data Processing Policy.
ИИ-ассистент для предоставления ответов по законодательной базе
3
сокращение времени на поиск информации
в
раза
чат-боты на базе ИИ и LLM-модели
Заказчик
Крупный атомный холдинг РФ
ВЫЗОВЫ/ОСОБЕННОСТИ
Большая база знаний по охране труда для поиска ответов
Необходимость учета структуры документов, связей между документами и разделами.
Предоставление ответов только на основе документов с ссылками на релевантные разделы.
Высокие требования к точности ответов.
Необходимость учета структуры документов, связей между документами и разделами.
Предоставление ответов только на основе документов с ссылками на релевантные разделы.
Высокие требования к точности ответов.
Разработать ИИ-ассистента для предоставления ответов по законодательной базе, интегрированного в Telegram.
ИИ-ассистент должен определять намерение и отвечать на вопросы пользователей исходя из информации в базе знаний, предоставлять ссылки на источники информации и шаблоны документов при формировании ответов.
ИИ-ассистент должен определять намерение и отвечать на вопросы пользователей исходя из информации в базе знаний, предоставлять ссылки на источники информации и шаблоны документов при формировании ответов.
Задача
решение
Техническое решение
ИИ-ассистент технической поддержки реализован в Telegram на основе открытых библиотек Langchain/ Langgraph и open-source большой языковой модели Gemma3.
Техническое решение включает:
1. Адаптивный механизм загрузки и индексации документов, учитывающий их структуру.
2. Формирование баз знаний для осуществления гибридного поиска (на основе ключевых слов, семантической близости и поиска по графу).
3. Создание графа обработки запросов на основе расширенного RAG для обеспечения точности предоставляемых ответов и существенного уменьшения галлюцинаций.
4. Автоматический мониторинг и оценку выполнения запросов на основе инструмента логирования и трассировки запросов Langfuse.
Техническое решение включает:
1. Адаптивный механизм загрузки и индексации документов, учитывающий их структуру.
2. Формирование баз знаний для осуществления гибридного поиска (на основе ключевых слов, семантической близости и поиска по графу).
3. Создание графа обработки запросов на основе расширенного RAG для обеспечения точности предоставляемых ответов и существенного уменьшения галлюцинаций.
4. Автоматический мониторинг и оценку выполнения запросов на основе инструмента логирования и трассировки запросов Langfuse.
Результат
Бизнес-ценности
Сокращение расходов на поиск информации:
Актуальность:
Автоматизированный виртуальный ассистент позволяет сократить время поиска информации в 3 раза
Ответы предоставляются на основе актуальной информации из автоматически обновляемой базы данных.
Решение масштабируется под любую нагрузку и дополнительную документацию
Высокая скорость обработки запросов:
Масштабируемость:
Быстрые ответы повышают лояльность пользователей.
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете однозначное согласие на обработку своих персональных данных в объеме и с целями, определенными Политикой в отношении обработки персональных данных.
Можно прикрепить три файла размером до 3 Мб каждый. Форматы: doc, docx, pdf, ppt, pptx
Разработка программного обеспечения и решений Big Data
Отправьте запрос, и генеральный директор свяжется с вами в течение 1 часа
Выберите удобный способ связи
Сообщение об успешной отправке!