Мы используем файлы cookie для быстрой и удобной работы сайта. Выберите, какие файлы cookie вы разрешаете нам использовать. Подробнее в Политике конфиденциальности.
We use cookies to ensure our website works quickly and easily. Choose which cookies you allow us to use. Learn more in our Privacy Policy.
Обсудить проект
Отправьте запрос, и наши специалисты свяжутся с вами в течение 1 часа
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете однозначное согласие на обработку своих персональных данных в объеме и с целями, определенными Политикой в отношении обработки персональных данных.
Discuss the project
Send a request and our specialists will contact you within 1 hour.
By clicking the "Send" button, you give your unambiguous consent to the processing of your personal data to the extent and for the purposes defined in the Personal Data Processing Policy.
Разработка
ИИ-ассистентов
и цифровых сотрудников
для вашего бизнеса
ИИ-ассистент — это интеллектуальная система, которая помогает вашим сотрудникам и клиентам решать задачи быстрее и эффективнее.
В отличие от сложных автономных агентов, ИИ-ассистент работает в коллаборации с человеком: он собирает данные, предлагает варианты решений, готовит проекты документов и берёт на себя рутину. Мы занимаемся разработкой ИИ-ассистентов под ключ.
Создание ИИ ассистента позволяет компаниям повысить скорость работы, сократить издержки и улучшить качество сервиса. Наши решения интегрируются с CRM, 1С и корпоративными системами, а главное — они работают там, где это нужно вам: на сайте, в Telegram, в мобильном приложении или внутреннем портале.
В отличие от сложных автономных агентов, ИИ-ассистент работает в коллаборации с человеком: он собирает данные, предлагает варианты решений, готовит проекты документов и берёт на себя рутину. Мы занимаемся разработкой ИИ-ассистентов под ключ.
Создание ИИ ассистента позволяет компаниям повысить скорость работы, сократить издержки и улучшить качество сервиса. Наши решения интегрируются с CRM, 1С и корпоративными системами, а главное — они работают там, где это нужно вам: на сайте, в Telegram, в мобильном приложении или внутреннем портале.
- Экономия времени:Сокращение времени поиска информации в 3 раза, обработки запросов — в 5–10 раз.
- Снижение нагрузки:До 80% типовых вопросов клиентов и сотрудников ассистент закрывает без участия людей.
- Повышение точности:Исключение «человеческого фактора», стабильное качество ответов 24/7.
- Быстрый
старт:Проект можно запустить за пару недель.
Чем ИИ-ассистент отличается от ИИ-агента?
Мы часто слышим эти термины как синонимы, но для нас это разные решения. ИИ-агент — это полностью автономный исполнитель. Он сам принимает решения и совершает действия в системах: меняет статусы в CRM, проводит платежи, ведёт переговоры без контроля человека.
ИИ-ассистент — это советник и помощник. Он не подменяет человека, а усиливает его:
Для сотрудников: Помогает быстро находить информацию в базе знаний, готовит шаблоны документов, напоминает о задачах.
Для клиентов: Отвечает на вопросы на сайте или в чате, консультирует по продуктам, помогает оформить заказ.
Для аналитики: Собирает данные, строит отчёты и графики по запросу на естественном языке.
Разработка ИИ ассистента — это создание цифрового коллеги, который берёт на себя рутину, но оставляет контроль за человеком.
ИИ-ассистент — это советник и помощник. Он не подменяет человека, а усиливает его:
Для сотрудников: Помогает быстро находить информацию в базе знаний, готовит шаблоны документов, напоминает о задачах.
Для клиентов: Отвечает на вопросы на сайте или в чате, консультирует по продуктам, помогает оформить заказ.
Для аналитики: Собирает данные, строит отчёты и графики по запросу на естественном языке.
Разработка ИИ ассистента — это создание цифрового коллеги, который берёт на себя рутину, но оставляет контроль за человеком.
Мы работаем с десятками крупных компаний из разных отраслей.
Вот лишь несколько возможных сценариев применения ИИ-ассистентов.
Вот лишь несколько возможных сценариев применения ИИ-ассистентов.
Сферы применения
Финансы и банкинг
В финансовом секторе мы автоматизируем процессы, от которых зависят миллиарды: сверка платежей, подбор продуктов, скоринг и антифрод.
Промышленность и производство
На заводах и производствах ИИ повышает безопасность, сохраняет экспертизу и оптимизирует оборудование.
Ритейл и e-commerce
В торговле ИИ помогает управлять ассортиментом, прогнозировать спрос и автоматизировать закупки.
Логистика и транспорт
В логистике ИИ оптимизирует маршруты, обрабатывает B2B-запросы и рассчитывает ставки.
Телеком и ИТ
Для телеком-операторов и ИТ-компаний мы решаем задачи импортозамещения и автоматизации поддержки.
Государственный сектор и ЖКХ
Госструктуры и управляющие компании с помощью ИИ ускоряют ответы гражданам и повышают прозрачность.
Туризм и гостеприимство
Туроператоры и отели используют ИИ для круглосуточного консультирования клиентов.
Строительство
Управление проектной документацией, контроль сроков и ресурсов, согласование изменений
Медицина
Запись на прием, ответы на вопросы пациентов, обработка медицинской документации и напоминания
Образование
Ответы на вопросы студентов, помощь в подборе курсов, автоматизация административных процессов
Нефтегазовая отрасль
Мониторинг оборудования, управление проектами, анализ отчетов по добыче и переработке
Как ИИ-ассистенты уже меняют бизнес: реальные проекты
Мы разрабатываем ИИ-ассистентов под конкретные задачи.
Вот примеры из нашей практики, где цифровые сотрудники уже приносят измеримый результат.
Вот примеры из нашей практики, где цифровые сотрудники уже приносят измеримый результат.
5%
95%
увеличилось количество успешных рейсов
на
до
повысилась точность прогнозирования успешности рейсов
Создали систему прогнозирования успешности рейсов по вывозу строительных отходов для улучшения управления процессами и снижения финансовых потерь
Прогнозирование успешности рейсов по вывозу отходов строительства в момент запуска рейса
15
5
увеличилась скорость принятия управленческих решений
от 1-2 дней до
в
раз
сократили трудозатраты
на сбор отчетности
на сбор отчетности
Интегрировали разрозненные ИТ-системы холдинга для повышения точности отчетности
и ускорения принятия управленческих решений
и ускорения принятия управленческих решений
Разработка аналитической платформы для сбора данных и построения отчетов
мин
Что влияет на стоимость:
разворачивание
On Prem или SaaS,
с хостингом «ДЮК Технологии»
On Prem или SaaS,
с хостингом «ДЮК Технологии»
объем и качество данных
срочность и масштаб: пилотный проект или промышленная эксплуатация
тип используемой LLM-модели:
облачная или проприетарная
облачная или проприетарная
интеграция: CRM, мессенджеры, коннекторы к другим сервисам.
количество запросов в месяц
необходимость
консалтинга и обучения
консалтинга и обучения
типы источников данных:
файл pdf, сайты,
Confluence и др.
файл pdf, сайты,
Confluence и др.
решение специфических задач
Прозрачный процесс
от аудита до поддержки
AI-консалтинг/аудит:
Анализируем процессы, находим точки роста. Определяем, где ИИ даст максимум пользы.
Анализируем процессы, находим точки роста. Определяем, где ИИ даст максимум пользы.
1
Интеграция и тестирование:
Встраиваем ИИ в CRM, мессенджеры, сайт. Проводим тесты на реальных сценариях.
Встраиваем ИИ в CRM, мессенджеры, сайт. Проводим тесты на реальных сценариях.
4
Подготовка данных:
Собираем, очищаем и структурируем данные — фундамент точности будущих моделей.
Собираем, очищаем и структурируем данные — фундамент точности будущих моделей.
2
Запуск и эксплуатация:
Запускаем параллельно с текущими процессами, исключая риски.
Запускаем параллельно с текущими процессами, исключая риски.
5
Разработка и обучение:
Создаём подходящее решение, пишем кастомный код и обучаем нейросети на ваших данных.
Создаём подходящее решение, пишем кастомный код и обучаем нейросети на ваших данных.
3
Поддержка и дообучение:
Наблюдаем, собираем обратную связь, дообучаем модели для роста точности.
Наблюдаем, собираем обратную связь, дообучаем модели для роста точности.
6
Зачем заказывать разработку ИИ-ассистентов сейчас?
Снижение операционных расходов
Цифровые сотрудники обходятся дешевле живых. Экономия в наших кейсах — от 100 000 до 2 млн ₽ в год.
Рост скорости и качества
Автоматизация исключает задержки и ошибки. Клиенты получают ответы мгновенно, сотрудники избавлены от рутины.
Конкурентное преимущество
Внедрение интеллектуальных систем повышает лояльность и позволяет обрабатывать больше заявок без расширения штата.
Сохранение и масштабирование экспертизы
Знания лучших специалистов сохраняются в базе знаний и остаются доступны для компании.
5 причин доверить внедрение ИИ нам
10+ лет экспертизы в Big Data:
Команда из 35+ senior-специалистов и к.т.н.: дата-инженеры, аналитики, LLM-эксперты.
Команда из 35+ senior-специалистов и к.т.н.: дата-инженеры, аналитики, LLM-эксперты.
1
35+ успешных проектов в 6 отраслях.
Каждый кейс — с измеримым результатом.
Каждый кейс — с измеримым результатом.
4
Собственные решения:
DUC SmartSearch, DUC SmartBI, DUC NeuroSafety и AI-эксперт по охране труда Марк
DUC SmartSearch, DUC SmartBI, DUC NeuroSafety и AI-эксперт по охране труда Марк
2
Решения в Реестре ПО РФ:
Надёжность, безопасность и соответствие стандартам.
Надёжность, безопасность и соответствие стандартам.
5
Партнёрство со Сбер и SberDevices:
Доступ к экосистеме лидера рынка и готовым интеграциям.
Доступ к экосистеме лидера рынка и готовым интеграциям.
3
проектов
технологий
заказчиков
и партнеров
и партнеров
специалистов
35+
110
50+
30+
Технологии заказной разработки и работы с данными
Системы управления базами данных (СУБД)
Загрузка
и обработка данных
и обработка данных
Анализ
и визуализация данных
и визуализация данных
Контейнеризация
и оркестрация
и оркестрация
Машинное обучение
и нейросети
и нейросети
Планировщики задач и инструменты для оркестрации
Языки программирования
Управление данными
и метаданными
и метаданными
Безопасность
Технологии работы с ИИ
Машинное обучение
и статистический анализ
и статистический анализ
Кластеризация
и алгоритмы группировки
и алгоритмы группировки
Компьютерное зрение
Обработка и анализ текстовых данных
Разработка и MLOps
Разработка на основе LLM: Langchain/Langgraph
Интерактивные среды
и визуализация данных
и визуализация данных
Большие языковые модели (LLM)
Проприетарные:
Открытые:
Сообщение об успешной отправке!
FAQ
Чат-бот работает по жёсткому сценарию, а ИИ-агент понимает контекст, учится на данных и может самостоятельно выполнять действия в ваших системах (менять статусы в CRM, формировать документы).
Сроки зависят от сложности. Простого агента можно создать за 2–4 недели. Сложные корпоративные системы требуют 2–3 месяцев.
Мы предлагаем on-premise развёртывание в вашем контуре. Все данные шифруются, доступ строго контролируется. Подписываем NDA.
Мы проектируем систему так, чтобы критические решения принимал человек. Агент готовит проект ответа или действия, а сотрудник его утверждает. RAG-архитектура сводит галлюцинации к минимуму.
Да, мы проводим обучение вашей команды: как управлять агентом, пополнять базу знаний и анализировать его работу.
Готовые решения «ДЮК Технологии»
на базе искусственного интеллекта
Оперативное внедрение современных технологий и повышение конкурентоспособности бизнеса
Готовые решения
«ДЮК Технологии»
на базе искусственного интеллекта
«ДЮК Технологии»
на базе искусственного интеллекта
Видеоаналитика
DUC NeuroSafety
Автоматизированный анализ
видеоданных промышленных объектов
видеоданных промышленных объектов
Интеллектуальный ассистент
DUC SmartBI
Инструмент на основе ИИ, который позволяет создавать аналитические дашборды и отчеты без необходимости написания сложных запросов или знания SQL
Доступ к любым LLM
Мощь OpenAI и других моделей для вашего бизнеса.
Просто, прозрачно, без скрытых затрат
Просто, прозрачно, без скрытых затрат
Готовые ассистенты с ИИ
ИИ-ассистенты на базе LLM-моделей:
ИИ-эксперт Марк по охране труда, ИИ-ассистенты для лидогенерации, закупок, продаж, форматирования резюме и HR
ИИ-эксперт Марк по охране труда, ИИ-ассистенты для лидогенерации, закупок, продаж, форматирования резюме и HR
ИИ-платформа
DUC SmartSearch
Единая ИИ-платформа для автоматизации бизнес-процессов.
Все знания компании - в одном чате
Все знания компании - в одном чате