ИИ-ассистент для осуществления продаж услуг и продуктов компании

15-20%

25%

увеличилась конверсия

на

на

уменьшилось среднее время прохождения цикла сделки

E-commerce

чат-боты на базе ИИ и LLM-модели

решение

Техническое решение

Реализовано комплексное многоуровневое техническое решение на основе современного low-code редактора, интегрированного с большими языковыми моделями (Large Language Models, LLM):

1. Анализ наиболее эффективных инструментов для интеграции и автоматизации процессов управления взаимодействием с пользователями (CRM, маркетинг, аналитика)

2. Выбор оптимальной платформы с открытым интерфейсом и возможностью расширения функционала — node-based редактор n8n

3. Создание каскадных цепей узлов (workflows) для эффективного моделирования этапов диалога, включающих приветствие, сбор первичных данных, детальную обработку сайта клиента, презентацию продуктов и услуг, индивидуальное предложение по потребностям каждого пользователя, обработку возражений и передачу контактных данных ответственным сотрудникам

Результат

Бизнес-ценности

Экономия затрат

автобот заменяет половину рабочего времени менеджера, сокращая расходы на 30%

глубокое понимание потребностей повышает лояльность клиентов на 20%

Индивидуальность

Рост продаж

персонализация бесед поднимает конверсию на 15–20%

Автоматизация продаж

цикл сделки сокращен на 25% благодаря точной навигации клиента по воронке