Мы используем файлы cookie для быстрой и удобной работы сайта. Выберите, какие файлы cookie вы разрешаете нам использовать. Подробнее в Политике конфиденциальности.
Сайт использует файлы cookie
Настроить cookies
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие можно настраивать.
Получите расчет по индивидуальному запросу и рекомендации от экспертов «ДЮК Технологии» о том, как поисковый сервис DUC SmartSearch может быть полезен вашему бизнесу
экономия времени 2-х сотрудников техподдержки одного филиала УК
Создали чат-бота, интегрированного с системами учета, который обрабатывает типовые вопросы жителей с высокой точностью и без ошибок
Умный чат-бот-помощник сотрудника технической поддержки
чат-боты на базе ИИ и LLM-модели
Функции поискового сервиса DUC SmartSearch
решение
01/04
1. Семантический текстовый поиск
Гибридный поиск, векторный и поиск по ключевым словам, в базе знаний. Вывод наиболее релевантных результатов: фрагментов текста, ссылок
02/04
2. Чат-бот
Пользователи могут взаимодействовать с системой в диалоговом режиме через чат-бот, задавать вопросы и получать ответы из подключенных источников данных (базы знаний) или предварительно подготовленной карты знаний, структурированной информации по необходимым темам
03/04
3. Карта знаний
Когда требуется дополнительная точность ответов, то возможно создание карты знаний во встроенном кодовом редакторе (low/no-code). Строгий контроль и использование проверенной информации для формирования ответов исключают галлюцинации и повышают надежность системы
04/04
4. Дополнительные функции
авторизация пользователей в системе, в том числе интеграция с внешним каталогом пользователей организации AD/LDAP
управление доступом пользователей на основе ролей и прав доступа
подключение к открытым (локальным) или проприетарным русскоязычным LLM: Gemma2, Llama3, Mixtral, GigaChat и др.
создание пользовательских цифровых помощников с различными промптами и вспомогательными наборами знаний
подключение коннекторов к различным источникам данных: файлы, веб-сайты, сервисы, например, Confluence, Jira, Redmine, BookStack, Notion и др.
индексация неструктурированных данных из внутренних и внешних источников
формирование базы (карты) знаний на основе подключенных источников данных
Преимущества поискового сервиса DUC SmartSearch
характеристики
Каталоги файлов, веб-сайты, сервисы: Confluence, Jira, Redmine, BookStack, Notion, и др.
Организация контролируемого и безопасного доступа к информации, разграничение прав доступа
Создание поисковых запросов с использованием REST API и интеграции сервиса в любое приложение клиента
С помощью служебных сервисов процесс обновления данных в служебной БД и переиндексации текста происходит автоматически для пользователя
Оптимальная языковая модель, адаптированная под базу знаний заказчика, возможно подключение к открытым (локальным) или проприетарным русскоязычным LLM, например, Gemma2, Llama3, Mixtral, GigaChat
Сотрудник может входить в систему для поиска необходимых корпоративных документов
Общий подход предполагает гибридный поиск (векторный и поиск по ключевым словам) в базе знаний. Если требуется дополнительная точность ответов, то возможно создание карты знаний во встроенном нодовом редакторе (low/no-code)
Пользователи сами могут создавать цифровых помощников с различными инструментами для решения множества задач, связанных с поиском и анализом информации
Варианты реализации поискового сервиса DUC SmartSearch