We use cookies to ensure our website works quickly and easily. Choose which cookies you allow us to use. Learn more in our Privacy Policy.
Обсудить проект
Отправьте запрос, и наши специалисты свяжутся с вами в течение 1 часа
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете однозначное согласие на обработку своих персональных данных в объеме и с целями, определенными Политикой в отношении обработки персональных данных.
Получить гайд
Заполните форму и получите пошаговое руководство по внедрению искусственного интеллекта
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете однозначное согласие на обработку своих персональных данных в объеме и с целями, определенными Политикой в отношении обработки персональных данных.
Получить рассчет
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете однозначное согласие на обработку своих персональных данных в объеме и с целями, определенными Политикой в отношении обработки персональных данных.
Discuss the project
Send a request and our specialists will contact you within 1 hour.
By clicking the "Send" button, you give your unambiguous consent to the processing of your personal data to the extent and for the purposes defined in the Personal Data Processing Policy.
Снижение нагрузки на операторов на 60–80%
Окупаемость разработки за 2–4 месяца за счёт экономии ФОТ
Интеграция с CRM, сайтами, платежными системами
Разработка телеграм-бота
Заказывая разработку чат бота в телеграм у DUC Technologies, вы получаете цифрового сотрудника, который принимает заявки, консультирует, собирает данные и передаёт их в CRM. Мы проектируем бота под вашу бизнеса-логику: от простого меню до AI-агента с пониманием естественного языка. Разработка завершается запуском работающего решения с гарантией и техподдержкой.
Автоматизируем продажи, поддержку и внутренние процессы через Telegram-ботов. Сокращаем ручной труд, ускоряем коммуникацию с клиентами на 24/7.
Как Telegram-бот превращается в прибыльный канал продаж
Разработка качественного чат-бота решает три бизнес-задачи: снижает стоимость лида, ускоряет работы поддержки и автоматизирует рутинные процессы. В отличие от конструкторов, мы создаём программного робота полностью под ваши сценарии – с интеграциями в 1С, Bitrix, crm и платежными шлюзами.
Что вы получаете:
Что вы получаете:
- AI-логику ответов – бот способен понимать уточняющие вопросы и давать осмысленные ответы без сценариев.
- Автоматизацию приема заявку – клиент оставляет контакты, бот собирайте данные и передаёт в crm или Telegram-чат менеджеров.
- Аналитику взаимодействия – панель управления показывает конверсию, популярные кнопки, ошибки и регулярные отказы. Вы управляйте сценарием без разработчика.
- Интеграцию с магазинов и доставку – приём платежей через Альфа-Банк, ЮKassa, сбор товаров в корзину, автоматический расчёт стоимости.
Сценарии использования бота в вашем бизнесе
- Интернет-магазин и розницаБот принимает заказы, проверяет остатки, строит корзину и оформляет доставку. Интеграция с МойСклад или 1С – данные о товарах и заказах синхронизируются автоматически.Сфера услуг (клиники, студии, ремонт)Чат-бот записывает на приём, отправляет напоминания, собирает отзывы и загружает документы (чеки, договоры). Экономия администратора – до 40 часов в месяц.B2B и корпоративные порталыБот раздаёт доступы к документам, принимает внутренние заявки (канцтовары, ИТ-инциденты), проводит опросы сотрудников и интегрируется с Active Directory или Битрикс24.Образование и инфобизнесРазработка телеграм-бота для продажи курсов: выдача уроков, проверка тестов, приём платежей, рассылка домашних заданий. Доступ к материалам – по подписке или разовой оплате.Финансы и банкиБот проверяет баланс, выгружает выписки, принимает заявки на кредитные карты. Интеграция с 1С:Бухгалтерия и платёжными шлюзами – под наблюдением службы безопасности.
(1 сценарий, базовая интеграция)до 30
часов в месяц3 000 ₽/час(несколько моделей, rag-системы, мониторинг)от 30 до 100
часов в месяц2 900 ₽/часс облачной инфраструктурой и поддержкойот 150
часов в месяц2 500 ₽/часс облачной инфраструктурой и поддержкойот 100 до 150
часов в месяц2 750 ₽/часКейсыКак мы разрабатываем ботов: этапы и срокиГарантия и опциональное сопровождение с доработками.Анализ и ТЗмы изучаем ваши бизнес-процессы, целевую аудиторию и готовые скрипты. Фиксируем бюджет и сроки в договоре – без скрытых доработок.Проектирование сценариясоздаем блок‑схему бота, ветвления, кнопки, варианты ответов на каждый вопрос клиента.Дизайн интерфейсаразрабатываем клавиатуру, тексты сообщений, обработку файлов (изображений, документов).Разработка и интеграцияпрограммируем логику на Python (aiogram) Подключаем API вашей CRM, платежных систем, сервиса рассылок.Тестированиепроверяем все ветки, нагрузку (до 1000 запросов/сек), исправляем ошибки. Вы участвуете в приёмочных испытаниях.Запуск и обучениеразмещаем бота на защищённых серверах, даём инструкцию для ваших операторов, проводим часовой вебинар по управлению.Бизнес ценностиСнижение стоимости лида
Замена живого оператора на бота снижает затраты на приём входящих обращений с 200–500 ₽ до 5–15 ₽ за диалог. Без потери качества – бот отвечает за 0,5 секунды и не устаёт.Увеличение конверсии из рекламы
Пользователь кликает на объявление, попадает в бот и за 3 нажатия оставляет заявку. Средний CR по нашим проектам – 25–40% против 5–10% у лендингов.Автоматизация и удержание
Бот напоминает о предстоящих платежах, отправляет чек, запрашивает отзыв, информирует об акциях. Рост повторных продаж – до 30% за 6 месяцев.Разгрузка сотрудников от рутины
Ваши менеджеры перестают отвечать на вопросы «как оплатить?», «где трек‑номер?», «есть ли размер S?». Бот закрывает 70–85% типовых обращений – люди занимаются сложными сделками.Сбор данных и аналитика без «слепых зон»
Панель управления показывает, на каком шаге уходят клиенты, какие товары чаще смотрят, какие формулировки вызывают недопонимание. Вы видите воронку полностью.Почему DUC Technologies- ОпытСоздали ботов для ритейла, логистики, финансов и образования. Знаем, где ломаются типовые сценарии и как спроектировать бота, который не раздражает пользователей.
- Фиксированная стоимость и срокиПодписываем договор с детальным ТЗ и календарным планом. Любые новые требования – отдельным этапом. Никаких «проект подорожал» уже после старта.
- Работа с защищённым контуромПерсональные данные не покидают РФ, серверы размещены у провайдеров с лицензией ФСТЭК. По требованию – шифрование end‑to‑end и аудит безопасности.
- Поддержка после запускаМониторинг 24/7, правка ошибок в течение 4 часов, ежемесячное обновление API под новые версии Telegram. Не бросаем после получения оплаты.
Технологии для разработки бота с ИИСистемы управления базами данных (СУБД)
Загрузка
и обработка данных
Анализ
и визуализация данных
Контейнеризация
и оркестрация
Машинное обучение
и нейросети
Планировщики задач и инструменты для оркестрацииЯзыки программирования Управление данными
и метаданными
Безопасность Технологии работы с ИИМашинное обучение
и статистический анализ
Кластеризация
и алгоритмы группировки Компьютерное зрение
Обработка и анализ текстовых данных Разработка и MLOpsРазработка на основе больших языковых моделей: Langchain/LanggraphИнтерактивные среды
и визуализация данных
Большие языковые моделиПроприетарные:
Открытые:
Часто задаваемые вопросы о разработке Telegram-ботаБазовый бот-визитка – 5 дней. Стандартный со сбором заявок и платежами – 10–12 дней. Бизнес-версия с интеграцией в 1С – 20 дней. Сроки фиксируем в договоре до старта работ.CRM (AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM), сайты на Tilda/WordPress (через Webhook), 1С (обмен данными о товарах и заказах), платежные системы (ЮKassa, Stripe, Альфа-Банк), телефонию (для перевода на оператора), Google Sheets и любые REST API.Нет, мы предоставляем хостинг защищённых серверах. По вашему требованию – развернём на вашей инфраструктуре (интеграция с корпоративным контуром).Вы готовите контент-план или передаёте готовые ответы на частые вопросы. Мы помогаем отредактировать тексты под бота и предоставляем шаблоны сценариев.В соответствии с 152-ФЗ, мы подписываем отдельное соглашение о конфиденциальности. Все логи хранятся в зашифрованном виде, доступ только через двухфакторную аутентификацию. Можно настроить автоудаление диалогов.Это входит в сопровождение. Мы отслеживаем все обновления и в течение 72 часов адаптируем бота. Без вашего участия – просто продление гарантии.Готовые решения «ДЮК Технологии»
на базе искусственного интеллектаОперативное внедрение современных технологий и повышение конкурентоспособности бизнесаГотовые решения
«ДЮК Технологии»
на базе искусственного интеллектаВидеоаналитика
DUC NeuroSafetyАвтоматизированный анализ
видеоданных промышленных объектовИнтеллектуальный ассистент
DUC SmartBIИнструмент на основе ИИ, который позволяет создавать аналитические дашборды и отчеты без необходимости написания сложных запросов или знания SQLДоступ к любым нейросетям
Мощь OpenAI и других моделей для вашего бизнеса.
Просто, прозрачно, без скрытых затратГотовые ассистенты с ИИ
ИИ-ассистенты на базе больших языковых моделей:
ИИ-эксперт Марк по охране труда, ИИ-ассистенты для лидогенерации, закупок, продаж, форматирования резюме и отдела кадровИИ-платформа
DUC SmartSearchЕдиная ИИ-платформа для автоматизации бизнес-процессов.
Все знания компании - в одном чате